Kínai smink és szépség influencer Li Jiaqén, az úgynevezett"A rúzs királya,"zokogott, miközben ismét bocsánatot kért hétfő este, az övé után"nem megfelelő megjegyzések"egy nappal korábban egy netező ellen készült, igen heves vitát váltott ki az interneten. A netező arra panaszkodott, hogy egy házi készítésű szemöldökceruza"túl drága".
"Ma szeretném komolyan elnézést kérni, srácok."Li a kamera elé állt, és az élő közvetítés elején bocsánatot kért.Vasárnap este óta a Sina Weibo-n felkapaszkodnak Li kijelentései a netező ellen. Hétfő esti élő közvetítése során Li válaszolt az ellene felhozott vitákra."Egyszer azt mondtam, hogy Li Jiaqi tollait minden lány egytől egyig kapta, és az összes lány támogatása és bizalma engedett, hogy lépésről lépésre eljussak a mai napig. Nem számít, mikor, nem szabad elfelejtenem, honnan jöttem, nemhogy elveszítenem önmagam,"- mondta Li.
"Nagyon nem helyénvaló megjegyzéseim cserbenhagytak. Nem szabad, és nem vagyok alkalmas arra, hogy a személyzet szemszögéből véletlenül kommentáljak egyetlen netezőről sem,"Li mondta, megjegyezve, hogy felismerte, hogy ez a nem helyénvaló kifejezés tiszteletlen volt másokkal szemben, és bárkinek joga van véleményt és ötleteket kifejezni a termékekről az élő közvetítés során.Li elmondta, hogy elgondolkodott az eseten, és áttekintette a netezők online megjegyzéseit, őszintén elfogadva minden kritikát és javaslatot a nyilvánosságtól.Li volt pályát készítve egy szemöldöktollról szombat este a Taobao Live-on, az Alibaba élő közvetítési platformján. Ezután felolvasta egy néző megjegyzését, amely szerint a két utántöltőt tartalmazó termék 79 jüan (10,8 dollár) drágább lett.Li láthatóan ideges volt a megjegyzés miatt, és azt mondta, hogy a termék ára az évek során változatlan maradt.
"drága a termék? Néha az embereknek meg kell találniuk az okokat, miért nem kaptak fizetésemelést annyi év munka után. Elég keményen dolgoztak?"ő mondta.Sokan azt mondták, hogy Li megjegyzései nem helyénvalóak, és feldühítették őket. Kommentjének témája a közösségi oldalak egyik legtöbbet vitatott témája lett vasárnap."A fogyasztóknak joguk van megkérdőjelezni egy termék árát, de Li-nek nincs joga megítélni a fogyasztókat és kiakad az emberek vásárlóereje. Felháborító, amit mondott,"– mondta egy Sina Weibo felhasználó vasárnap.Hétfőn hajnali 1 körül Li nyilatkozatot tett közzé a közösségi médiában, amelyben elnézést kért megjegyzéseiért, és csalódást okozott az embereknek.
Sajnálom, hogy cserbenhagytam az embereket. Tettem néhány nem helyénvaló megjegyzést, amelyek kényelmetlenséget okoztak az embereknek – mondta Li a nyilatkozatban.
Hozzátette, pályafutását kozmetikai eladóként kezdte, így megérti az emberek küzdelmét. Azt is megfogadta, hogy a jövőben megtanulja jobban kontrollálni érzelmeit.
Kedd reggelre több mint 1 millió rajongó abbahagyta Li követését a Weibo-n, mivel rajongóinak teljes száma 30,43 millióról 29,27 millióra csökkent.
A vitában érintett Huaxizi hazai szépségápolási márka ügyfélszolgálati képviselője azt mondta, hogy a teljes folyamatot rögzítették, és a sajtóértesülések szerint további vizsgálatra kerül sor.
A potenciálért visszhangokat az esetről egy márkaalapító azt mondta a Jiemian News-nak, hogy az esemény befolyásától függ. Ha ez egy tágabb társadalmi kérdéssé fokozódik, a márka megteszi szemlélni jövőbeli együttműködését Li-vel.
"Ha gyorsan megoldható,"az alapító azt mondta,"akkor a piac ilyen eseményekre adott reakciójától és az értékesítési adatoktól függően fenntartjuk partnerségünket."
Az élő közvetítésű e-kereskedelem virágzott az országban, ami mind a kereskedők, mind a fogyasztók számára előnyös. A szabályozó hatóságok pedig fokozták erőfeszítéseiket a jogsértések élő közvetítés útján történő orvoslására.Vágó: Zuo Zhuo
Riporter: Cui Jia
Forrás: Global Times, Chinadaily.com.cn